过去,不管是住宅小区还是园区写字楼,凡是会频繁去的地方,车主都会想一个事儿——到哪儿办张月卡呢?
尤其是越来越多的停车场都在使用线上化管理模式,车主扫码支付即可离场,甚至是可以通过云托管服务实现前端100%无人值守,停车场出口可没有大爷可以问了。在哪办月卡?物业办公室在哪?怎么办月卡和续费?
水电费都能手机缴费了,智慧停车场的月卡费不能线上办吗?当然能!作为智慧停车一体化服务平台,捷停车也为车场管理方提供智慧化线上月卡管理的服务。
车场:月卡管理智能化,既便捷又灵活
这是一项线上办理月卡业务的功能服务,开通线上月卡功能的智慧停车场,其月卡车主可以在线快速完成月卡申请办卡、月卡续费等多项业务,有效提升物业服务效率及质量,节省成本,实现停车场管理智能化。
1. 在线受理,一键审批
车场管理方可通过天启平台,对各类月卡业务的申请进行线上审核,减少车场管理人员的工作量,节省时间成本。尤其在当下疫情常态化管控,疫情防控依赖人力资源,物业也可以调配人手去做防疫布控的工作。
2. 灵活配置,强化管控
部分车主,如小区业主,写字楼白领,内部员工等,存在长期驾车往来的停车需求,车场管理方也可以在后台设置线上最大的可续费日期,也可以随时根据实际需求调整月卡续费模式。
而对不同的车主需求,车场方还能设置多种月卡套餐、多种延期模式,保障停车场实际管理和使用需求。
3. 独立报表,清晰可查
为了方便财务对账,月卡服务可以形成独立的报表,停车场内的月卡车辆缴费记录清晰可查,准确高效。
车主:物业服务线上化,体验大幅提升
在如今快节奏的都市生活中,水电费都可以直接线上缴付了,如果停车场月卡仍然是以线下管理模式为主,这远远满足不了车主们当下已然升级的需求。
1. 随时随地,方便快捷
以前要办理月卡续费,车主需要跑到物业、居委会或停车场管理处现场办理,不仅耗时,还可能因为信息不对称, 办理处没开门、证件没带齐等原因,导致白跑一趟,还得再来。
而开通了线上月卡服务的捷停车智慧车场,车主只需要通过捷停车APP、微信公众号、支付宝生活号等渠道,就可以足不出户,轻松办理月卡业务,随时随地、方便快捷。
2. 临期提醒,剩余天数可查
之前有些车主因工作繁忙或出差异地,没留意月卡剩余天数或无法到物业办理续期,导致月卡过期造成出行不便。
虽然有些停车场物业管理处会通过微信群、电话等渠道通知提醒,但微信群可能会有消息遗漏、打电话又耗费人力,都不是上上之策。
而开通捷停车线上月卡功能后,车主用户进入月卡续费首页时,就会收到提示,是否需要开通月卡临期提醒服务,启用该服务后,每当临近月卡到期日的前5天、3天、1天,捷停车会通过APP或公众号发推送消息,提醒用户续费;车主也可以随时查询月卡剩余天数,合理安排续费时间。
其实,停车场线上月卡服务并不是一个新鲜的功能,捷停车在2017年已面向市场推出,在许多车场合作伙伴和车主的帮助下持续优化完善。2020年疫情爆发后,许多智能化、无人化的服务模式倍受欢迎,线上月卡服务更是进一步凸显了优势,迅速提升普及率。
除了线上月卡以外,捷停车为停车场管理方和广大车主用户提供无感支付、电子发票、错峰停车“租车位”等多种智慧化、线上化的智慧停车服务,便捷车主的同时,也在助力停车场管理提质、提效。
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