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针对讯飞学习机出现的相关舆情,10月25日上午,科大讯飞(002230)在互动平台上澄清称,此事件与星火大模型无关,不涉及星火大模型库的语料内容审核清洗,不会影响公司星火大模型的正常业务发展。
据介绍,该舆情涉及学习机上一篇问题作文《蔺相如》,问题作文早在2015年8月份就已经由第三方在互联网上发布过,并非讯飞自己生产或者是讯飞星火所生成。该问题作文因学习机团队内容审核人员的疏忽而进入了讯飞学习机“作文选”文章库之中。
科大讯飞指出,公司在10月16日收到“明德先生”的家长反馈后,第一时间核实并下架了该文章,并处分了公司相关负责人。随后公司把“作文选”所有第三方内容全部下架,同时在内部制定了更加严格的内容审核机制,以确保今后杜绝此类问题。公司也对发现问题的家长表示了感谢,“明德先生”也于10月16日发文对科大讯飞的处理速度和态度表示了认可。
值得注意的是,对于大模型新品发布同日出现大量负面舆情,科大讯飞在澄清回复中也作了进一步说明:“10月24日,讯飞星火3.0如期发布,我们终于实现了完全国产自主可控,算力底座上综合性能指标超过ChatGPT,在业界备受关注。但从发布会前数小时开始,互联网上就出现了有组织的旧新闻翻炒,大量自媒体以同样的内容标题党抹黑,误导该文章是讯飞所作。”科大讯飞介绍称,安徽网信办高度重视此事,第一时间报中央网信办进行情况核实后,部分内容夸张的“标题党”文章已经被删除。
科大讯飞表示,未来公司将会用更加开放的心态接受社会对公司产品的反馈和监督,不断改进提升完善产品。同时公司也进一步意识到教育无小事,内容审核无小事,未来会继续本着“用人工智能建设美好世界”的初心,脚踏实地稳步前进。