近日,深圳天元中医肛肠医院收到一封朴实无华的感谢信,这是一份对医院工作的认可,也是对医护的激励与鞭策。
这封感谢信,表达了患者对袁苏主任精湛医术的肯定及其团队的贴心服务的表扬,患者的肯定,朴实的言语,彰显的是医患之间彼此的信任,是对医护人员无私奉献的zui好回报。
据悉,患者是38岁的何某,居住在深圳宝安,几年前开始肛门出现不适症状,由于不抽烟,不喝酒,饮食也规律,因此对此也没太在意,今年年后回来工作后,深圳的疫情反反复复,时不时就要被迫居家隔离,无法办公,工作收入缩水一大半,这让何某心里压力越来越大,导致饮食习惯、生活习惯也出现巨大的变化。
6月初,何某突然感觉肛门出现了肿块,还伴随着剧烈的疼痛感,“不会祸不单行,患上什么大病了吧?”何某心想,心里有些慌张的何某连夜赶到了附近的深圳天元中医肛肠医院就诊。
为其接诊的是我院袁苏主任,在经过问诊和检查后,凭借多年的临床经验,诊断为肛周脓肿,病情已经颇为严重,袁主任建议何某手术治疗。
在听了袁主人的耐心讲解后,急于快刀斩乱麻的何某很快就同意了袁主任的治疗方案,并在第二天顺利完成手术。
住院期间,袁苏主任每天一大早查房查看何某恢复情况时,除了一遍遍的叮嘱一些注意事项外,还经常安慰何某,这让本来有些焦虑的何某,心情逐渐平复了下来,由于现在处于特殊时期,住院时的生活起居,如订餐、取餐、打水等平时可以轻松办到的事情都需要由医护人员帮忙,他们无微不至的关怀,让何某感受到了亲人般的温暖,何某的病情日渐好转,术后一周,恢复良好的何某康复出院。
何某说:“真的很感谢天元医院,很感谢袁主任和其他医护人员,袁主任每天都要陪我聊好久,开解我,帮我换药的医生特别耐心、温柔,护士们也很贴心,每天事无巨细的帮助我,是她们无微不至的照顾,我才能康复的这么快。”
收到何某写的感谢信,袁主任和医护人员都非常感动,袁主任表示:其实这都是我们应该做的,患者的信任是我们医护人员zui大的支撑和鼓励,我们将一如既往的,以高品质的医疗服务于每一位病人。
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